В середине 2021 года автомобильный рынок Китая продемонстрировал совершенно новую модель и тенденцию в первой половине года. Среди них рынок роскошных автомобилей, который рос относительно высокими темпами, еще больше «накалился» в конкуренции. С одной стороны, BMW, Mercedes-Benz и Audi, первый эшелон брендов роскошных автомобилей, по-прежнему сохраняют двузначный рост и продолжают захватывать долю рынка; с другой стороны, некоторые производители автомобилей высокого класса быстро появляются, поэтому для большинства традиционных брендов класса люкс давление на рынок резко возросло.
В этом контексте рыночные показатели Volvo в первой половине этого года превзошли ожидания многих людей. В июне прошлого года продажи Volvo на внутреннем рынке достигли 16 645 автомобилей, увеличившись на 10,3% в годовом исчислении, достигнув двузначного роста за 15-й месяц. В первой половине 2021 года совокупные продажи Volvo в материковом Китае составили 95 079, что на 44,9% больше, чем в прошлом году, а темпы роста обогнали Mercedes-Benz и BMW, установив рекордный уровень.
Стоит отметить, что рыночная доля Volvo в июне достигла 7% за один месяц, увеличившись на 1,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что также достигло рекордного уровня в этом году. В первой половине года доля рынка достигла 6,1%, увеличившись на 0,1% в годовом исчислении, опередив более широкий рынок по всем направлениям. В то же время объем продаж 300 000–400 000 моделей Volvo продолжает расти, конечные цены на модели стабильны, а прибыль продолжает расти. Ряд моделей уже есть в срочном наличии.
Volvo получает все больше и больше внимания и благосклонности потребителей. Рост внимания к бренду Volvo занимает первое место среди традиционных люксовых брендов на различных платформах, а число поклонников бренда значительно возросло. Феноменальные показатели отражают то, что Volvo создала обширную базу пользователей, и все это является результатом модернизации продуктов и услуг Volvo, демонстрируя истинную приверженность и ответственность. Теперь Volvo уверенно идет по пути роскоши.
Содействие устойчивому развитию
За устойчивым ростом продаж и доли рынка стоит несколько наборов данных, которые заслуживают большего внимания. Прежде всего, продажи всех моделей Volvo показали хорошие результаты, что отражает улучшение общей эффективности продукции. В первом полугодии XC90 и S90 было продано 9 807 и 21 279 единиц соответственно; XC60 было продано 35 195 единиц, что на 42% больше, чем в прошлом году; модель S60 значительно выросла: в общей сложности было продано 14 919 единиц, что на 183% больше, чем в прошлом году; XC40 было продано 11 657 единиц. Он стал новой основной моделью со значительным увеличением продаж.
Во-вторых, с точки зрения новой энергетики и интеллекта, Volvo показала свою силу, а это значит, что она займет лидирующие позиции в будущей конкуренции. Данные о мировых продажах за первое полугодие показали, что мировые продажи серии Volvo RECHARGE составили 24,6% от общего объема продаж, что на 150% больше, чем в прошлом году, что является лидером роста рынка автомобилей класса люкс; В первом квартале этого года продажи Volvo XC40 PHEV и Volvo XC60 PHEV когда-то стремились к одному и тому же уровню. Сегмент рынка №1.
В настоящее время Volvo Cars сформировала матрицу гибридных, подключаемых к сети и полностью электрических продуктов на 48 В, взяв на себя ведущую роль в реализации трансформации электрификации. В то же время продукция Volvo, включая XC40, новые модели 60-й и 90-й серий, получила интеллектуальную модернизацию.
Volvo не только уделяет внимание росту продаж, но и уделяет больше внимания устойчивости развития и действительно реализует общую стратегию развития компании в будущем. Юань Сяолинь, старший вице-президент Volvo Car Group, президент и генеральный директор Volvo Cars Asia Pacific, сказал: «В прошлом мы стремились защищать жизни всех участников дорожного движения и водителей. Теперь Volvo будет защищать землю с таким же подходом. И окружающая среда, от которой зависит человечество. Мы не только будем требовать от себя самых высоких стандартов, но и продолжим работать со всеми партнерами в отрасли, чтобы совместно продвигать низкоуглеродную трансформацию всей цепочки создания стоимости и реализовывать стратегию зеленого и устойчивого развития».
Стратегия устойчивого развития Volvo Car разделена на три ключевых направления: борьба с изменением климата, экономика замкнутого цикла, а также деловая этика и ответственность. Цель Volvo Cars — к 2040 году стать эталоном глобальной климатической компании с нулевой нагрузкой, компанией замкнутой экономики и признанным лидером в области деловой этики.
Таким образом, Volvo действительно внедряет принципы устойчивого развития во всех звеньях производственной цепочки как вверх, так и вниз по технологической цепочке. На уровне продукта Volvo Cars — первый традиционный производитель автомобилей, предложивший комплексную стратегию электрификации и возглавивший отказ от единой модели двигателя внутреннего сгорания. Ее цель — к 2025 году обеспечить 50% мировых годовых продаж компании исключительно электромобилями и стать полностью электромобилями к 2030 году. Компании по производству автомобилей класса люкс.
В то же время, что касается производства и цепочки поставок, Volvo также начала движение по углеродной нейтральности в Китае. Завод в Чэнду с 2020 года использует 100% возобновляемую электроэнергию, став первой базой по производству автомобилей в Китае, добившейся углеродной нейтральности электроэнергии; начиная с 2021 года завод в Дацине будет использовать 100% возобновляемую электроэнергию. Volvo Cars тесно сотрудничает с поставщиками, чтобы сократить выбросы по всей цепочке поставок.
Внимательное обслуживание может удержать потребителей
С появлением ряда новых автомобилестроительных предприятий это принесло много новых открытий в автомобильную промышленность. Меняются не только автомобили, но и сервисы, связанные с автомобилем. В будущем автомобили превратились из простой продажи продуктов в «продукт + услуга». Автомобильным компаниям необходимо впечатлять потребителей своей продукцией и удерживать потребителей посредством услуг. «Первоклассное» обслуживание является одним из основных факторов, обеспечивающих высокий уровень удержания пользователей Volvo.
В июле прошлого года Volvo Cars представила новую концепцию послепродажного обслуживания бренда: «Сделайте это безопаснее и комплекснее», которая включает в себя пожизненную гарантию на детали, быстрое обслуживание по предварительной записи, бесплатный прием и доставку, долгосрочную гарантию. бизнес, эксклюзивный скутер, всепогодный Guardian, в общей сложности шесть сервисных обязательств. Многие из этих услуг стали первыми в отрасли, что не только отражает искренность обслуживания Volvo и уверенность в качестве собственной продукции, но и способствует быстрому росту бренда в стране.
Фан Сичжи, вице-президент по послепродажному обслуживанию компании Volvo Cars Greater China Sales Company, сказал, что первоначальное намерение Volvo запустить шесть основных обязательств по обслуживанию состоит в том, чтобы не тратить каждую секунду пользователей, не тратить каждую копейку пользователей и действовать как мобильный турагент для пользователей. Охранники. Благодаря многочисленным мерам послепродажного обслуживания, в июне 2020 года в опросе, проведенном авторитетной организацией, две самые продаваемые серии автомобилей Volvo XC60 и S90 почти достигли самого низкого уровня в своем сегменте рынка. .
Volvo не только смотрит в будущее, но и идет в ногу со временем. В будущем Volvo продолжит выполнять шесть основных обязательств по обслуживанию и возобновит политику персонализированного обслуживания в сфере электрификации и интеллекта. Например, в ответ на проблемы, связанные с обслуживанием пользователей электромобилей, Volvo внедрила полноценную схему зарядки с помощью интеллектуальных средств. Создайте внешние условия, чтобы пользователи Volvo могли «заряжаться везде».
Кроме того, Volvo также активно изучает возможности сотрудничества с поставщиками высококачественных услуг, чтобы предоставить пользователям право на пожизненную бесплатную зарядку и услуги по включению одним ключом. В будущем эксклюзивные зарядные станции Volvo также будут установлены в ключевых городах. Считается, что в ближайшем будущем пользователи Volvo смогут по-настоящему «заряжаться везде».
«Будь то традиционная эпоха или интеллектуальная эпоха сейчас и в будущем, Volvo изменила улучшение качества обслуживания, а концепция бренда, ориентированная на людей, не изменилась. Вот почему Volvo дарит пользователям «второе сердцебиение». Это также является ключом к победе Volvo в будущем», — сказал Фан Сичжи.
Время публикации: 16 августа 2021 г.