В середине 2021 года китайский авторынок продемонстрировал совершенно новую модель и тенденцию в первой половине года. Среди них рынок автомобилей класса люкс, который рос относительно высокими темпами, еще больше «подогрел» конкуренцию. С одной стороны, BMW, Mercedes-Benz и Audi, первый эшелон брендов автомобилей класса люкс, по-прежнему сохраняют двузначный рост и продолжают захватывать долю рынка; с другой стороны, некоторые производители автомобилей класса люкс стремительно выходят на рынок, поэтому для большинства традиционных брендов класса люкс рыночное давление резко возросло.
В этом контексте рыночные показатели Volvo в первой половине этого года превзошли ожидания многих людей. В июне прошлого года продажи Volvo на внутреннем рынке достигли 16 645 автомобилей, что на 10,3% больше в годовом исчислении, достигнув двузначного роста за 15-й месяц. В первой половине 2021 года совокупные продажи Volvo в материковом Китае составили 95 079 автомобилей, увеличившись на 44,9% в годовом исчислении, а темпы роста обогнали Mercedes-Benz и BMW, установив рекордный максимум.
Стоит отметить, что доля рынка Volvo в июне достигла 7% за один месяц, увеличившись на 1,1% в годовом исчислении, что также стало рекордным показателем в этом году. В первой половине года доля рынка достигла 6,1%, увеличившись на 0,1% в годовом исчислении, превзойдя более широкий рынок по всем направлениям. В то же время коэффициент продаж моделей Volvo в 300 000-400 000 продолжает расти, конечные цены на ее модели стабильны, а прибыль продолжает увеличиваться. Уже есть ряд моделей в срочном запасе.
Volvo получает все больше внимания и благосклонности потребителей. Рост внимания к бренду Volvo занимает первое место среди традиционных люксовых брендов на различных платформах, а число поклонников в собственной позиции бренда значительно возросло. Показатели на уровне феномена отражают, что Volvo создала глубокую пользовательскую базу, и все это происходит благодаря обновлениям продуктов и услуг Volvo, демонстрируя истинную приверженность и ответственность. Теперь Volvo уверенно идет по дороге роскоши.
Содействие устойчивому развитию
За устойчивым ростом продаж и доли рынка скрывается несколько наборов данных, которые заслуживают большего внимания. Прежде всего, продажи всех моделей Volvo показали хорошие результаты, что отражает улучшение общей прочности продукта. В первой половине года было продано 9 807 и 21 279 единиц XC90 и S90 соответственно; XC60 было продано 35 195 единиц, что на 42% больше в годовом исчислении; модель S60 значительно выросла, продав в общей сложности 14 919 единиц, что на 183% больше в годовом исчислении; XC40 было продано 11 657 единиц. Она стала новой основной моделью со значительным ростом продаж.
Во-вторых, с точки зрения новой энергии и интеллекта Volvo показала свою силу, а это значит, что она займет лидирующие позиции в будущей конкуренции. Данные о мировых продажах в первой половине года показали, что мировые продажи Volvo RECHARGE составили 24,6% от общего объема продаж, что на 150% больше в годовом исчислении, что является лидером роста рынка автомобилей класса люкс; в первом квартале этого года продажи Volvo XC40 PHEV и Volvo XC60 PHEV когда-то стремились к одному уровню. Сегмент рынка №1.
В настоящее время Volvo Cars сформировала матрицу продуктов 48V hybrid, plug-in hybrid и pure electric, взяв на себя ведущую роль в реализации трансформации электрификации. В то же время продукты Volvo, включая XC40, новые модели серий 60 и 90, достигли интеллектуальных обновлений продуктов.
Volvo не только уделяет внимание росту продаж, но и уделяет больше внимания устойчивости развития и действительно реализует общую стратегию развития компании в будущем. Юань Сяолинь, старший вице-президент Volvo Car Group, президент и генеральный директор Volvo Cars Asia Pacific, сказал: «В прошлом мы были привержены защите жизней всех участников дорожного движения и водителей. Теперь Volvo будет защищать землю с тем же отношением. И окружающую среду, от которой зависит человечество. Мы не только будем предъявлять к себе самые высокие требования, но и продолжим работать со всеми партнерами в отрасли, чтобы совместно продвигать низкоуглеродную трансформацию всей цепочки создания стоимости и внедрять стратегию зеленого и устойчивого развития».
Стратегия устойчивого развития Volvo Car разделена на три ключевые области: борьба с изменением климата, круговая экономика, деловая этика и ответственность. Цель Volvo Cars — стать к 2040 году компанией с глобальным эталоном нулевой нагрузки в области климата, компанией круговой экономики и признанным лидером в области деловой этики.
Таким образом, в вопросах устойчивого развития Volvo действительно внедряет принципы устойчивого развития в каждом звене производственной цепочки вверх и вниз по течению. На уровне продукта Volvo Cars является первым традиционным производителем автомобилей, который предложил комплексную стратегию электрификации и возглавил процесс прощания с единственной моделью двигателя внутреннего сгорания. Его цель — к 2025 году сделать 50% годовых продаж компании в мире чистыми электромобилями, а к 2030 году стать чистыми электромобилями. Компании по производству автомобилей класса люкс.
В то же время, с точки зрения производства и цепочки поставок, Volvo также начала темпы углеродной нейтральности в Китае. Завод в Чэнду использует 100% возобновляемой электроэнергии с 2020 года, став первой автомобильной производственной базой в Китае, достигшей углеродной нейтральности электроэнергии; начиная с 2021 года, завод в Дацине реализует применение 100% возобновляемой электроэнергии. Volvo Cars тесно сотрудничает с поставщиками для сокращения выбросов по всей цепочке поставок.
Внимательное обслуживание может удержать потребителей
С появлением ряда новых сил в автомобилестроении, это принесло много новых просветлений в автомобильную промышленность. Меняются не только автомобили, но и услуги, связанные с автомобилями. В будущем автомобили трансформируются из просто продажи продуктов в «продукт + услуга». Автомобильным компаниям необходимо впечатлять потребителей с помощью продуктов и удерживать их с помощью услуг. «Первоклассный» сервис является одним из основных факторов высокого удержания пользователей Volvo.
В июле прошлого года Volvo Cars выпустила новую концепцию послепродажного обслуживания бренда: «Сделайте его более безопасным и комплексным», которая включает пожизненную гарантию на детали, быстрое обслуживание по предварительной записи, бесплатный забор и доставку, долгосрочный бизнес, эксклюзивный скутер, всепогодный Guardian, в общей сложности шесть сервисных обязательств. Многие из этих услуг стали первыми в отрасли, что не только отражает искренность Volvo в обслуживании и уверенность в собственном качестве продукции, но и обеспечивает быстрый рост бренда в стране.
Фан Сичжи, вице-президент по послепродажному обслуживанию Volvo Cars Greater China Sales Company, сказал, что изначальное намерение Volvo запустить шесть основных сервисных обязательств состояло в том, чтобы не тратить каждую секунду пользователей, не тратить каждую копейку пользователей и выступать в качестве мобильного турагента для пользователей. Охранники. Благодаря многочисленным мерам послепродажного обслуживания в июне 2020 года в опросе, проведенном авторитетной организацией, Volvo XC60 и S90, две самые продаваемые серии автомобилей, почти достигли самого низкого уровня того же уровня в том же уровне в сегменте рынка.
Volvo не только смотрит в будущее, но и идет в ногу со временем. В будущем Volvo продолжит реализовывать шесть основных обязательств по обслуживанию и возобновит политику персонализированного обслуживания для электрификации и интеллекта. Например, в ответ на проблемы обслуживания пользователей электромобилей Volvo представила полноценную схему зарядки с помощью интеллектуальных средств. Создайте внешние условия для пользователей Volvo, чтобы «заряжать везде».
Кроме того, Volvo также активно изучает возможности сотрудничества с поставщиками высококачественных услуг, чтобы предоставить пользователям пожизненные права бесплатной зарядки и услуги включения одним нажатием кнопки. В будущем эксклюзивные зарядные станции бренда Volvo также будут развернуты в ключевых городах. Предполагается, что в ближайшем будущем пользователи Volvo смогут по-настоящему «заряжаться везде».
«Независимо от того, традиционная это эпоха или интеллектуальная эпоха сейчас и в будущем, то, что изменила Volvo, — это улучшение опыта обслуживания, а концепция бренда «ориентированная на людей» не изменилась. Вот почему Volvo делает пользователей «вторым сердцебиением». Это также ключ к победе Volvo в будущем», — сказал Фан Сичжи.
Время публикации: 16 авг. 2021 г.